Große Bandbreite

Social Learning: Best Practices

Stuttgart, Februar 2022 - Von Kolleg:innen lernt man besser als durch formale Lernangebote – das besagt das 70:20:10-Modell. Aber wie gelingt es, Social Learning im Unternehmen zu etablieren? Die Know How! AG schildert aus ihrer Erfahrung, welche Rolle Social Learning im Corporate Learning spielt und gibt einen Einblick in mögliche Lernmethoden.

Die Rolle von Social Learning im Corporate Learning

20 % unseres Wissens erwerben wir im beruflichen Umfeld durch den Austausch mit Vorgesetzten oder Kolleg:innen. Im Vergleich dazu sind es nur 10 %, die wir durch klassisches Lernen in Form von Schulungen, Web Based Trainings, Lernvideos und co. erwerben. Social Learning ist also ein wesentlicher Bestandteil im Corporate Learning.

Anforderungen und Vorteile von Social Learning

Die Etablierung von Sozialem Lernen ist gar nicht so einfach! Formate zum gegenseitigen Austausch müssen inspirierend wie lehrreich sein und am besten auch noch Spaß machen, damit sie akzeptiert werden. Ganz nebenbei fördern sie übrigens die Gruppenzugehörigkeit und den Team Spirit – das kann dabei helfen, Fluktuation zu verringern.

Mögliche Lernformate

Es gibt eine große Bandbreite an Social Learning Formaten. Wichtig ist es, dass diese zum jeweiligen Unternehmen und der Kultur passen.

  • Mentoring: Erfahrene Mitarbeiter:innen (Mentees) betreuen unerfahrene Mitarbeiter:Innen (Mentoren), meist aus der gleichen Abteilung.
  • On the job Training: Theoretisch gelerntes Wissen wird unter Aufsicht in der Praxis angewandt.
  • Websessions und Präsenzveranstaltungen: Oft zählen sie zum klassischen Lernen, aber der Austausch in Pausen bzw. vor oder nach der Veranstaltung enthält auch durchaus das ein oder andere Social Learning.
  • Austausch über Collaboration / Soziale Plattformen: Im Intranet oder auf Plattformen wie Yammer können zeit- und ortsunabhängig Tipps und Tricks für den Arbeitsalltag ausgetauscht werden. Interessanten Artikel gefunden? Mit wenigen Klicks einfach mit den Kolleg:innen geteilt!

Neben diesen gibt es natürlich zahlreiche weitere Social Learning Formate.